Правила и условия

Мы работаем для Вас

Наша миссия — максимально упростить заказ артиста на праздник, без лишних трат, агентских взносов, предоставляя большую базу артистов сферы шоу-бизнеса Беларуси. Для достижения этой цели мы следуем следующим принципам:

Нам важно, чтобы вы были довольны, — наш сайт и служба поддержки доступны 24 часа в сутки.
Мы предлагаем более 300 позиций артистов Беларуси разной ценовой категории, чтобы вы смогли найти подходящий вариант для праздника или мероприятия.
Мы можем обрабатывать платежи, поступающие с целью бронирования артистов только, если наш платежный сервис их поддерживает.
Мы всегда готовы помочь — наша поддержка клиентов работает 7 дней в неделю.
Мы прислушиваемся к вам: наша Платформа — это тот продукт, который нравится ВАМ (пользователям) и который наиболее удобно использовать.
Мы ценим ваше мнение — присылайте на наш почтовый ящик отзывы и пожелания с пожеланиями об улучшении системы букинга.
Мы предоставляем информативный и удобный в использовании сайт, а также гарантируем лучшие доступные цены на артистов, без дополнительных процентов сверх цены.
Если Вы найдете артиста по цене дешевле нашей - позвоните нам, и мы сделаем цену еще ниже.

Правила и условия: введение

Настоящие правила и условия, которые могут периодически корректироваться, применимы ко всем услугам, оказываемым в режиме онлайн, по электронной почте, телефону или любому мобильному устройству. Посещая, просматривая или используя наш сайт и/или совершая бронирование, вы признаете, что прочитали, поняли и согласились с нижеописанными правилами и условиями (включая положение о конфиденциальности).

Публичный договор

Согласно ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь публичный договор является одним из видов договоров, в соответствии с которым одна сторона принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся с запросом на предоставление данных услуг.

Публичный договор не требует оформления на бумаге и его последующего подписания сторонами, обладает юридической силой в силу совершения сторонами определенных действий указывающих на их волеизъявление вступить в договорные отношения.

В частности, публикация (размещение) текста публичного договора на официальном сайте компании является публичным предложением (офертой) компании, адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (п. 2. ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны потребителя услуг, является оформление им заявки на предоставление услуг и их последующая оплата (п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), и, соответственно, не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.

Порядок оказания услуг

Настоящий Публичный договор (далее — Договор) определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права и обязанности и порядок взаимоотношений между Праздничным и концертным агентством «Platinum», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице ИП Александрова А.С., и лицом — заказчиком услуг на сайте https://eventplatinum.by, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее — Стороны).

Предмет договора:

1.1. Исполнитель оказывает услуги на сайте https://eventplatinum.by (далее — сайт Праздничного и концертного агентства «Platinum»), а Заказчик оплачивает оказываемые услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

1.2. В рамках настоящего договора Заказчику могут быть оказаны услуги размещения в каталоге артистов, размещение рекламы, букинг артистов, а также иные услуги.

Полный перечень услуг и их стоимость зависит от типа услуги и срока размещения. Информация о полном перечне услуг каталога артистов и стоимости их оказания для каждого конкретного объявления доступна по адресу https://eventplatinum.by/catalog/uchastie-v-proekte-i-tseny.html. Оплата вознаграждения в случае подтверждения брони на букинге артистов оговаривается с артистами отдельно.

Порядок заключения договора:

2.1. Настоящий Договор является публичным договором (статья 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг Праздничного и концертного агентства «Platinum» в отношении каждого из Заказчиков, кто обратится к Исполнителю для получения таких услуг.

2.2. Размещение текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя по адресу https://eventplatinum.by/buking-artistov/booking-faq.html является публичной офертой Исполнителя в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь, на основании которой Исполнитель заключит Договор с любым из Заказчиков, который согласится на его заключение.

2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

2.4. Для заключения настоящего Договора Заказчик должен забронировать и оплатить выбранного артиста у Исполнителя.

Заказчик самостоятельно выбирает способ оплаты услуги из перечня возможных способов оплаты услуг, предложенных Исполнителем. Перечень всех возможных способов оплаты указан на сайте Исполнителя по адресу https://eventplatinum.by/buking-artistov/price-katalog.html. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять способы оплаты услуг Заказчика.

Заказчик обязан оплатить забронированную услугу в течение 48 часов, в противном случае услуга будет анулирована и дата заказа не будет подтверждена. Исполнитель не несет ответственности за задержки оплаты услуг Заказчика, возникшие не по вине Исполнителя.

2.5. Договор считается заключенным с момента первоначального зачисления средств на расчетный счет Исполнителя.

2.6. Настоящий Договор при условии соблюдения порядка, считается заключенным в простой письменной форме (пункты 2, 3 статьи 404 и пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

2.7. Местом заключения договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.'

Порядок исполнения договора:

3.1. Заказчик заказывает оказание услуг посредством нажатия на кнопку заказа, соответствующую характеру заказываемых услуг.

Заказчик самостоятельно выбирает срок оказания услуг из предложенных Исполнителем вариантов в процессе заполнения специальной формы заказа. Также, оказание услуги возможно по договоренности на оказание платных услуг на сайтах объявлений, заранее заключенной в письменной (электронной) форме с Исполнителем, после пополнения счета пользователя и списания средств Исполнителем.

3.2. Для подтверждения заказа Заказчик нажимает на кнопку «Сделать заказ» или на иную аналогичную кнопку. Далее, Заказчик заполняет форму и ожидает сформированный счет оплаты и дальнейшую инструкцию по оплате на указанный email-адрес.

3.3. Исполнитель приступает к оказанию услуг с момента поступления денежных средств от Заказчика на указанный № счета Исполнителя.

3.4. Иные условия оказания услуг могут указываться на страничке заказа услуг.

3.6. Оплаченные Заказчиком услуги считаются предоставленными Заказчику в полном объеме и надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в адрес Исполнителя не поступило письменных претензий в течение 3 (трех) рабочих дней со дня окончания оказания таких услуг.

3.7. Исполнитель обязуется:

3.7.1. качественно и своевременно оказывать Заказчику заказываемые услуги при условии соблюдения Заказчиком всех требований настоящего Договора;

3.7.2. не разглашать информацию, указанную Заказчиком при регистрации;

3.7.3. публиковать на сайте Исполнителя по адресу https://eventplatinum.by/buking-artistov/booking-faq.html уведомления об изменениях условий настоящего Договора;

3.8. Заказчик обязуется:

3.8.1. предоставить при заказе услуг достоверные данные;

3.8.2. уведомить Исполнителя при наличии претензий по оказанным Исполнителем услугам не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента окончания оказания таких услуг;

3.9. Исполнитель имеет право прекратить оказание услуг Заказчику в случае, если подошел конец оплаченного срока предоставления услуги, а на счет Исполнителя не поступили средства для продления срока действия услуги.

Стоимость оказываемых услуг и порядок расчетов:

4.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика перед заказом услуг.

4.2. Исполнитель вправе самостоятельно формировать цены на оказываемые услуги и изменять их в соответствии с действующим законодательством. Измененные цены на оказываемые услуги действуют с момента, определенного Исполнителем.

4.3. Оплаченные услуги оказываются Исполнителем в полном объеме вне зависимости от изменения цен на них.

4.4. Услуги оказываются на условиях предоплаты.

Услуга считается оплаченной после поступления на счет Исполнителя денежных средств в полном объеме.

4.5. Заказчик имеет право пользоваться несколькими услугами одновременно.

Ответственность сторон, порядок урегулирования споров:

5.1. За невыполнение условий договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

5.2. Заказчик по возможности проверяет и контролирует соответствие размещаемой рекламы и информации об услуге всем требованиям законодательства. Однако в связи с тем, что Заказчик гарантирует соответствие осуществляемого вида деятельности, рекламы, информации об услуге всем требованиями законодательства, а также наличие всех прав на размещение рекламы, вся ответственность за нарушение законодательства о рекламе, услуге и защите прав потребителей и иные убытки в связи с размещением рекламного материала и информации об услуге, которые не соответствуют законодательству и действительности либо нарушают любые права третьих лиц, возлагаются на Заказчика.

5.3. В случае причинения Исполнителю убытков в связи с размещением рекламного материала и информации об услуге, которые не соответствует законодательству и действительности либо нарушают любые права третьих лиц, Заказчик возмещает потерпевшей стороне все убытки в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты выставления счета.

5.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если невозможность их выполнения обусловлена действием непреодолимой силы.

5.5. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае невозможности урегулирования разногласий споры по настоящему Договору разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.

5.6. Исполнитель вправе не рассматривать претензии, предъявленные с пропуском установленных настоящим Договором сроков.

Срок действия договора, порядок его изменения:

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты принятия (акцепта) данного Договора Заказчиком и действует до окончания оказания заказанных услуг.

6.2. Исполнитель вправе самостоятельно в одностороннем порядке изменить условия настоящего Договора при условии соблюдения требований подпункта 3.7.3. пункта 3 «Порядок исполнения договора» настоящего Договора;

6.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком его условий. При этом оплаченные суммы Заказчику не возвращаются.